前払い・後払いの場合、送料無料ですが、カーテンレール・クッションフロア・ガラスフィルム・壁紙等（商品ページに送料がかかる旨記載してあります）は送料がかかりますので予めご了承下さい。
またご注文者様と振込名義人が違う場合は、入金確認が取れなく発送が遅れる原因になりますので必ずご連絡下さい。

クレジットカード

お支払総額	商品代金合計（送料無料）

• 沖縄・離島は送料1,050円～30,000円程かかりますのでお問合せ下さい。
• 一部商品は送料がかかります。「ご入力内容のご確認」ページに表示しておりますのでご確認ください。
• 以下のクレジットカードがご利用いただけます。

• クレジットカード決済につきましては、ペイジェント社の決済サービスを使用しております。
• 当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細にてご確認ください。なお弊社では、クレジットカードの決済について株式会社ペイジェントのサービスを利用しております。お客様のクレジットカードの情報は、弊社で保管せず、厳正な基準で管理されている決済情報専用サーバーで管理をおこなっております。

銀行振り込み（前払い）

お支払総額	商品代金合計（送料無料）

• 沖縄・離島は送料1,050円～30,000円程かかりますのでお問合せ下さい。
• 振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
• 一部商品は送料がかかります。送料は折り返しメールでご案内いたします。
• お振り込み名義人の前後に注文番号をつけて下さい。
• お支払い期限は受注返信メール送信日から14日後までとなっております。
• 期限内にお支払いが確認できない場合は自動的にキャンセル 扱いとなってしまいますのでご注意下さいませ。

銀行振込の口座	長野銀行上諏訪支店 （ナガノギンコウ カミスワシテン） 普通口座 8360195 株式会社 ゆうあい

ゆうちょ銀行（前払い）

お支払総額	商品代金合計（送料無料）

• 沖縄・離島は送料1,050円～30,000円程かかりますのでお問合せ下さい。
• 振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
• 一部商品は送料がかかります。送料は折り返しメールでご案内いたします。
• お振り込み名義人の前後に注文番号をつけて下さい。
• お支払い期限は受注返信メール送信日から14日後までとなっております。
• 期限内にお支払いが確認できない場合は自動的にキャンセル 扱いとなってしまいますのでご注意下さいませ。

郵便振込の口座	ゆうちょ銀行から ゆうちょ銀行の場合	記号 11100 番号 35139801 口座名義 カブシキガイシャ ユウアイ
	他金融機関から ゆうちょ銀行の場合	銀行/支店名 ゆうちょ銀行 一一八 店 （イチイチハチ テン） 店番号 118 口座番号 普通預金 3513980 口座名義 カブシキガイシャ ユウアイ

楽天銀行（前払い）

お支払総額	商品代金合計（送料無料）

• 沖縄・離島は送料1,050円～30,000円程かかりますのでお問合せ下さい。
• 振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
• 一部商品は送料がかかります。送料は折り返しメールでご案内いたします。
• お支払い期限は受注返信メール送信日から14日後までとなっております。
• 期限内にお支払いが確認できない場合は自動的にキャンセル 扱いとなってしまいますのでご注意下さいませ。

楽天銀行の口座	銀行/支店名 楽天銀行 タンゴ 支店（ラクテンギンコウ タンゴ シテン） 口座番号 普通口座 7008980 口座名義 カブシキガイシャ ユウアイ

後払い（コンビニ・銀行）

サンプルを含むご注文で後払いを選択されている場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。

お支払総額	商品代金合計（送料無料）

• ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
• 商品が届いた後に支払う方法です。
• 「ネットプロテクションズ」または「後払い.com」という別会社から、郵送で請求書が届きます。
  ※請求書は、商品お届け確認後1週間ほどかかります※
• 後払いで購入し、商品発送後に銀行振込などした場合は、キャンセル料が発生しますのでご注意ください。
  キャンセル料=後払いキャンセル料800円+商品代金の6%
• 必ず、「ネットプロテクションズ」または「後払い.com」から送られてきた請求書でお支払いください。
• 送料は無料となっております。
• 沖縄・離島は送料1,050円～30,000円程かかりますのでお問合せ下さい。
• 一部商品は送料がかかります。送料は折り返しメールでご案内いたします。

• 念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
• なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。

※お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料（300円～）が加算される場合がございます。

※ご注文が2件で1梱包で届く場合でも、請求書は2通になります。請求書は注文ごとに分かれますのでご了承くださいませ。

送付先のご住所を今一度ご確認ください。

（旧住所・番地・部屋番号記載漏れ等）発送後の変更は承れません。お客様で転送依頼した場合は自動的に転送料金が着払いで請求されますのでご注意ください。

※運送会社の指定はできませんのでご了承下さい※

特に4.5畳以上（長さが240cm以上）の商品は運送会社の規定により佐川急便・ヤマト運輸での配送はできません。
そのような長い商品は、折り畳んでの発送はできますが手数料5,000円が別途かかります。（折りたたみ不可の商品もございます）

※サイズオーバー・重量オーバーで配送できない事もごさいます※

注文が可能でも運送会社が運んでくれないサイズ・重量がございますので、その様な場合は注文後にお客様にご連絡させていただきます。 2つに分けて配送やご自身でシーミングなどアドバイスさせていただきます。

• お届け先住所が正確でなかった場合は再配達料金がかかりますので、ご住所のお間違いにはご注意下さい。
• 大型商品で送料無料選択した場合、日時指定をされても無効になりますのでご了承下さいませ。

ご入金確認をしてから１週間以内で商品発送を致します。（欠品等により遅れる場合は随時連絡致します。）

※詳しくはお問合せ下さい。
※離島へのお届けは別途お問合せ下さい。

配達日指定ご希望のお客様は、その他の欄で配達日の指定をお願いします。

あくまでも「ご希望日」としてお伺いしておりますので配達日時を確約するものではありません。天候や交通事情などによりお届けが遅れる場合がございますのでご了承ください。

大型荷物（3辺合計160cm以上）ご注文のお客様へ

上記のサイズの場合、【1階の建物入り口までのお届け】となります。

マンションなどにお住まいのお客様へ

大きいじゅうたんなどをご注文の場合、エレベーターに入らない場合があります。
その場合、運送会社ではお部屋の玄関までのお届けができないのでご了承下さい。
その際はお客様側にて梱包をといて、エレベーターに入る大きさに折りたたみ、ご自宅までお運び下さい。
※上記のような場合、当店で折りたたんで出荷のお手配もできますが手数料+送料で5,000円かかりますのでご了承下さいませ。そのような場合折りジワがつくことがございますのでご了承くださいませ。

運送会社の都合によって配達日 時間がお客様のご希望に沿わなかった場合は当社にては責任を負えかねます そのことが理由のキャンセルなどはお受けつけいたしかねますのでご了承下さいませ。

• 確実に配達の場合は チャーター便（別途見積り）をご利用下さいませ。
• 前金入金送料無料の配達は、平日の昼間（9:00～18:00）のみの配達になります。

キャンセル/注文内容変更について

ご注文をいただいた時点で出荷準備・制作等に入りますので、ご注文後は一切キャンセル・注文内容変更は出来ません。
お届け先住所などの変更もできませんので、サイズ・品番・色・住所等、再度ご確認の上ご注文お願いします。
ご注文後に万が一ご住所変更・キャンセル・発送後受け取り拒否などの場合、自動的に転送料が発生します。
大型商品につき5,000円～20,000円程の転送料がかかり、お客様へご請求させて頂きますのでご了承下さいませ。
また出荷後の場合もいかなる理由があろうともキャンセルは出来ません。

交換・返品・返金について

商品の品質には万全の注意を払っておりますが、商品の不良、運送中の破損、汚損、ご注文いただいたものと異なる商品が届けられた場合は、 送料は弊社負担にて交換させていただきます。
なお、その旨が理由での返品キャンセルはお受けできません。商品交換の対応とさせていただきます。

ご注文と異なる商品や不良品が万一届いてしまった場合、商品到着後7日以内 にご返品下さい。
但し、お客様のもとで開封後に破損、汚れが生じた場合は返品 に応じかねます。

サイズ・色のご注文間違い、イメージと違う、お気に召さないなどのお客様都合による場合は、いかなる理由があろうとも、返品・交換をお受けできかねますので十分お考えの上ご注文くださいませ。
また、上記にも掲載しております遊び毛やにおいに関して、巻きシワに関してのキャンセル・返品も受け付けておりませんのでご了承くださいますようお願いします。